Versand

VERSAND & ZAHLUNG  

Es gelten folgende Bedingungen: 

Versandbedingungen 

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Österreich, Niederlande. 

Versandkosten (inkl. gesetzliche Mehrwertsteuer): 

Lieferungen in Deutschland: 

Pauschale Versandkosten von 9,90€ gelten bis zu einem Bestellwert von 175,00€ (Bruttowarenwert). Ab 175,00€ ist der Versand kostenfrei. 

Abweichende Versandbedingungen für Mitglieder des CWW-Clubs: 

Für Mitglieder des CWW-Clubs gelten innerhalb von Deutschland folgende Versandbedingungen: 

Mitglieder mit dem Collector-Status erhalten innerhalb Deutschlands eine versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 100€ (Bruttowarenwert). 

Für Mitglieder mit dem Curater- oder Cellar Master Status fallen unabhängig vom Bruttowarenwert keine Versandkosten an. 

Für alle weiteren Kunden gilt weiterhin die allgemeine Versandkostenregelung (versandkostenfrei ab 175€ Bruttowarenwert), siehe oben. Die genannten Vorteile gelten ausschließlich für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Die Zuordnung Ihrer Mitgliedsstufe erfolgt automatisch über Ihr Kundenkonto. 

Lieferungen ins Ausland: 

Pauschale Versandkosten von 14,90€ gelten bis zu einem Bestellwert von 249,00€ (Bruttowarenwert). Ab 249,00€ ist der Versand kostenfrei. 

Lieferfristen 

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 - 5 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 - 7 Werktagen nach Vertragsschluss. 

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. 

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. Bei abweichenden Vereinbarungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. 

Versandarten 

Innerhalb Deutschlands versenden wir hauptsächlich per DHL.  

Nachdem wir Ihre Weinbestellung an DHL übergeben haben, erhalten Sie von DHL eine E-Mail mit dem Sendungsverfolgungslink. 

Eine Ausnahme bilden Weine, die ab Weingut in einer Holzkiste konfektioniert wurden. Bei einer vollständigen Original-Holzkiste wird der Versand per trans-o-flex durchgeführt. Über das Portal https://www.trans-o-flex.com/sendungsverfolgung/login können Sie nach Angabe Ihrer Referenznummer (Bsp. 1234), PLZ und Hausnummer Ihre Weinlieferung verfolgen. 

Auslandssendungen werden per UPS versendet. UPS verschickt einen Sendungsverfolgungslink per E-Mail, sobald Ihr Weinpaket von uns an UPS übergeben wurde. 

Zahlung: 

Akzeptierte Zahlungsarten: 

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und eps.
Die Belastung erfolgt in der Regel beim Bestellabschluss.

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. 

Sollte eine Zahlung abgelehnt werden, prüfen Sie bitte Kartenlimit, 3‑D‑Secure-Freigabe, Rechnungs-/Lieferadresse und ggf. Browser-/App-Freigaben. Wählen Sie andernfalls eine alternative Zahlungsart oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice. 

Für Firmenkunden können individuelle Zahlungs- und Abrechnungsbedingungen vereinbart werden. Bitte kontaktieren Sie unser Team für eine Abstimmung. 

Bei weiteren Fragen finden Sie hier unsere Kontaktdaten